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初めての方へ

お客様の声
お客様の声

お客様の声②

どこへ頼めば良いかわからなかったが小畑電気が良いと聞いたので実際にお問い合わせしました。
そうしたら、電話での対応も丁寧でかなり印象が良かったです。
現場のスタッフさんも親切で、また何かあったら依頼したいです。

お客様の声①

何から何まで丁寧にスピーディーにご対応いただいて、大変満足です。
こんなことならもっと早くお願いすればよかったと思います。
また、電気のトラブルがあったら小畑電気さんに頼みたいと思います。

初めての方へ
初めての方へ

お申し込みの流れ

1.お問い合わせ
2.電話、メールで状況ヒアリング
3.日程調整、概算で大まかなお見積もり
4.現場調査
5.最終的な見積もり
6.成約
7.工事日程の調整
8.工事
9.お引き渡し

納期:おおよそ1週間〜2週間となります。

お客様へのお願い

駐車場がない場合は事前にお知らせください。
作業場所のスペースの確保をお願いします。
スペースが取れない場合は後日工事となる場合がございますがご了承ください。
電動工具使用時にご自宅の電気をお借りする場合がございます。

変更キャンセルについて

施工日の1週間前からキャンセル料が発生致します。
1週間前:お見積もりの20%
3日目 :お見積もりの50%~
日程変更のご希望がございましたら、3日前までにご連絡ください。当日変更には応じられませんのでご了承ください。

小畑電気の対応エリア

長野県安曇野市、松本市、塩尻市、大町市、東筑摩郡、北安曇野郡

よくある質問
よくある質問

Q.電気工事はどのくらいするの?

A.工事内容にもよります。困ったときはお気軽にお問い合わせください。

Q.出張は費用がかかるの?

A.半径30km以内なら出張費は無料です。

Q.定休日はいつですか?

A.定休日はありません。いつでもお気軽にご連絡ください。

Q.クレジットカードに対応していますか?

A.申し訳ございませんが、クレジットカードには対応していません。

Q.通常の営業時間は何時ですか?

A.8:00~17:00です。時間外でも対応できる場合もありますので、お気軽にお電話ください。

Q.見積もりは無料ですか?

A.お見積もりは無料です。現地の状況を確認させていただき、お見積もり致しますので、お客様のご都合のよろしい日時をご指定ください。
また、お客様のご納得のいくまでご相談に応じます。

Q.購入した商品の取り付けしてくれますか?

A.もちろん対応させていただきます。家電量販店やインターネットで購入した商品の取り付けも行わせていただきます。お気軽にご相談ください。

Q.電気機器の調子が悪いときはすぐ見にきてもらえますか?

A.お客様のご都合のよろしいときにすぐお伺い致します。調子が悪いと感じたときはご連絡ください。早急に対応致します!

Q.作業工程について教えてくれますか?

A.まず、お見積もりにお伺い致します。お客様のご確認後、作業に入らせていただきます。
また、工事の内容によっては見積もりの当日に作業も致します。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.エアコンの取り付けと取り外しは同じ日じゃないとだめ?

A.引越しなどで取り付け取り外し工事日が別の日程になっても問題ありません。 また、脱着セットでお申し込みの場合、基本的には日程が理由の追加料金は発生致しません。

Q.中古で購入したエアコンも取り付けてもらえますか?

A.はい、中古で購入されたエアコンでも取り付け工事を行っております。
背板やリモコンなどの部材がそろっていることと、専門の業者が外されたエアコンに限ります。
また、部材は基本再利用させていただきますが、劣化等の理由で再利用できない場合もございますのでご了承ください。

Q.エアコンの取り付け予定の場所がかなり狭いですが取り付け可能ですか?

A.取り付け位置の寸法によっては施工不可になることもございます。
お客様側での調べる方法としては、お取り付け希望のエアコンの寸法とサービススペース等の名目で寸法プラス何cm(5cmの場合が多い)という表記がございます。
その合計寸法以下のスペースしかない場合はエアコンの取り付けは不可です。
メーカーによってはコンパクトサイズのエアコンを販売しているところもございますので、お調べいただきますようお願い致します。

Q.コンセント工事も対応していただけますか?

A.コンセントの増設、移動なども承ります。日頃使いにくいと感じている方は一度ご相談ください。

Q.よくブレーカーが落ちてしまうのですが?

A.原因としてまずブレーカーの容量オーバーが考えられます。
その場合、ブレーカーの容量アップをすれば防ぐことができます。
また、配線を変えるだけで対応出来る場合もあります。
次にケーブルの短絡や漏電の可能性も考えられます。
この場合、電気機器の劣化不良や原因や機器に水をかけてしまったなど様々な原因があります。

漏電はとても危険ですので直ちにお伺い致します。
漏電調査致しまして状況にあった対応をさせていただきます。

営業・セールスの方へ
営業・セールスの方へ
この度はホームページをご覧いただきありがとうございます。

当社は少人数のスタッフで運営している企業です。

営業やセールスのお電話やメール等でご連絡をいただくことが多く、それにより一般のお客様からの電話がつながりにくくなる、作業中の電話により工事が止まってしまう、お問い合わせのメールが埋もれてしまう、限られた人数のスタッフが対応しきれない等業務に支障がでております。

そのため、電話・メール・FAX等の営業やセールスはすべてお断りいたします。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。